Kontakta supportteamet

Telefon:
0500-44 89 97, alternativt +46500-44 89 97 (från utlandet)

E-post:
support@vastgotadata.se

Besöksadress:
Kaplansgatan 16B, våning 3, Skövde

Kontorets öppettider:
Måndag – Fredag: 08:00 – 17:00 (stängt helgdagar, Tidszon: Stockholm)

Stoffe Eriksson

Daniel Ringman


Fjärrhjälp med Teamviewer

Teamviewer gör att vi kan hjälpa dig direkt genom fjärrstyrning. Fjärrstyrningen är krypterad, måste godkännas av dig, och kräver lösenord som endast innehas av Västgöta-Datas supportteam.

Windows

Quicksupport (Windows)

  1. Ring Västgöta-Data, se telefonnummer ovan.
  2. Klicka på länken Quicksupport (Windows) ovan för att hämta filen TeamViewerQS_sv-idcp94664f.exe.
  3. Kör/öppna den nedladdade filen.
  4. Uppge de siffor som visas vid “ID” i TeamViewer.

Mac

Quicksupport (Mac)

  1. Ring Västgöta-Data, se telefonnummer ovan.
  2. Klicka på länken Quicksupport (Mac) ovan för att hämta filen TeamviewerQS.app.zip.
  3. Packa upp filen och kör sedan den uppackade appen.
  4. Uppge de siffor som visas vid “ID” i TeamViewer.