Kontakta supportteamet

Telefon:
0500-44 89 97, alternativt +46500-44 89 97 (från utlandet)

E-post:
support@vastgotadata.se

Besöksadress:
Kaplansgatan 16B, våning 3, Skövde

Kontorets öppettider:
Måndag – Fredag: 08:00 – 17:00 (stängt helgdagar, Tidszon: Stockholm)

Stoffe Eriksson

Daniel Ringman


Hjälp på distans

Med Teamviewer kan vi hjälpa dig direkt genom fjärrstyrning. Detta innebär att vi med ditt godkännande kan fjärrstyra din dator, precis som om vi vore på plats. Fjärrstyrningen är krypterad och kräver lösenord som endast innehas av Västgöta-Datas supportteam.

Windows

Quicksupport (Windows)

  1. Ring Västgöta-Data, se telefonnummer ovan.
  2. Klicka på länken Quicksupport (Windows) ovan för att hämta filen TeamViewerQS_sv-idcp94664f.exe.
  3. Kör/öppna den nedladdade filen.
  4. Uppge de siffor som visas vid “ID” i TeamViewer.

Mac

Quicksupport (Mac)

  1. Ring Västgöta-Data, se telefonnummer ovan.
  2. Klicka på länken Quicksupport (Mac) ovan för att hämta filen TeamviewerQS.app.zip.
  3. Packa upp filen och kör sedan den uppackade appen.
  4. Uppge de siffor som visas vid “ID” i TeamViewer.